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DSGVO
Datenschutz-Grundverordnung
Die gesammelten Informationen werden für die Erbringung der von der Firma Résidence Le Phoenix angebotenen Dienstleistungen gespeichert. Die gesammelten Daten werden nur an folgende Empfänger weitergegeben: Résidence Le Phoenix.
Die Daten werden aufbewahrt für:
Eine maximale Dauer von 12 Monaten für Reservierungen, die auf unserer offiziellen Website www.residence-phoenix.com vorgenommen werden .
Wir erfassen hauptsächlich Identifikations- und Kontaktdaten (Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse usw.), die es uns ermöglichen, zu wissen, wer Sie sind, insbesondere um Ihre Reservierungen und die Geschäftsbeziehung, die wir mit Ihnen unterhalten, bestmöglich zu verwalten.
1)Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten? Welche Daten erheben wir?
Für die Reservierung eines Hotelzimmers: Ihre Identifikationsdaten wie: Anrede, Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Ihre Mobil- und/oder Festnetztelefonnummer, die Daten Ihres Aufenthalts: Daten, Anzahl der Nächte, Anzahl der Personen, Anwesenheit eines Erwachsenen/Kindes.
Als Garantie geben Sie bei der Zimmerreservierung die Daten Ihrer Bankkarte und Ihres Ausweises an.
Wir erfassen keine sensiblen Daten über Sie.
Daten, die wir indirekt erheben:
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise von einigen unserer Partner, die Ihre Reservierung auf ihren eigenen Websites erfassen, und können je nach Fall den Preis der Reservierung in unserem Namen einziehen oder nicht.
Bei diesen Partnern handelt es sich um Online-Hotelvergleichsportale oder Suchmaschinen wie Booking.com, Expedia.
Diese erheben und übermitteln die für Ihre Reservierung erforderlichen Daten an uns. Diese Partner können in eigenem Namen weitere Daten erheben, auf die wir keinen Zugriff haben.
Diese Unternehmen verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie ihnen zur Verfügung stellen, in eigenem Namen. Wir laden Sie daher ein, deren Datenschutzrichtlinien einzusehen, um zu verstehen, wie und warum sie die Daten, die Sie ihnen übermitteln, verarbeiten.
2). WARUM ERHEBEN/VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten aus mehreren Gründen verarbeiten:
• auf der Rechtsgrundlage der Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihren Wunsch hin getroffen werden, wie z. B. die Erfassung und Verwaltung Ihrer Reservierungen, Angebotsanfragen, Rechnungsstellung.
• auf Grundlage Ihrer Einwilligung bei telefonischer oder Online-Buchung durch Angabe Ihrer persönlichen Daten.
• auf der Grundlage des berechtigten Interesses von Résidence Le Phoenix: Verwaltung Ihrer Informationsanfragen und Ihrer Online-Bewertungen.
– Verwaltung eines Wi-Fi-Netzwerks
– Videoüberwachungsmanagement, zu Ihrer eigenen Sicherheit sowie zur Sicherheit der Räumlichkeiten und des Personals unseres Hotels.
• schließlich auf der Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung, beispielsweise wenn wir Informationen sammeln, die Sie betreffen, um auf Ihre Anfragen zur Ausübung von Rechten oder zur Einhaltung lokaler Gesetze zu reagieren oder auf Anfrage von Strafverfolgungsbehörden.
WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?
Persönliche Daten, die per Telefon erfasst werden, werden für den Zeitraum aufbewahrt, der zur Erreichung der unter „WARUM ERHEBEN/VERWENDEN IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN"" beschriebenen Zwecke erforderlich ist? um die Dauer gesetzlicher Vorschriften erhöht.
Persönliche Daten, die auf unserer offiziellen Website www.residence-phoenix.com eingegeben werden : 12 Monate
Sie können auf die Sie betreffenden Daten zugreifen, diese berichtigen, deren Löschung verlangen oder von Ihrem Recht Gebrauch machen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
Um diese Rechte auszuüben oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten in diesem System zu haben, können Sie sich an Frau Zibin Catherine Residencephooenix@wanadoo.fr wenden .